مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک؛ ستون فقرات ارزیابی انطباق و کیفیت در فناوریهای نوین
اگر قرار باشد یک نقطه اتکای «اعتماد» در زنجیره تولید، واردات و عرضه محصولات فناورانه معرفی کنیم، بدون اغراق باید از مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک نام ببریم؛ مجموعهای دانشبنیان که از سال ۱۳۷۰ با مأموریت ارتقای سطح تکنولوژی ملی، توسعه زیرساختها و افزایش کیفیت فرایندها و محصولات در حوزههای ICT، برق و الکترونیک، مکانیک، مهندسی پزشکی، لیزر و صنایع وابسته فعالیت میکند.
این مرکز صرفاً یک آزمایشگاه یا شرکت خدماتی نیست؛ بلکه یک «بازوی تخصصی» برای استانداردسازی، کنترل کیفیت، بازرسی، آموزش و کمک به ورود محصولات به بازارهای داخلی و بینالمللی است. نتیجه این رویکرد، تبدیل شدن مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک به انتخابی جدی برای تولیدکنندگان، واردکنندگان، شرکتهای فناوری، برندهای تجهیزات پزشکی و حتی مجموعههای دولتی و رگولاتوری است.
چرا «مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک» برای بازار ایران حیاتی است؟
در بازار امروز، کیفیت صرفاً یک شعار تبلیغاتی نیست؛ «قابل اندازهگیری» است و اگر اندازهگیری نشود، در نهایت به هزینه، ریسک حقوقی، برگشت کالا، شکایت مصرفکننده و آسیب برند تبدیل میشود. نقطه قوت مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک این است که بهصورت همزمان، هم دانش فنی و تجهیزات آزمون را دارد و هم تجربه اجرایی در حوزههای مختلف ارزیابی انطباق و بازرسی را؛ از تجهیزات ارتباطی و الکترونیکی گرفته تا کالاهای پزشکی، لیزری، صوتیتصویری، لوازم خانگی و حتی حوزههای مرتبط با خودرو و موتور.
خدمات و حوزههای فعالیت مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک
پروژههای تحقیقاتی و خدمات فنی و مهندسی
یکی از پایههای فعالیت مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک انجام پروژههای تحقیقاتی و ارائه خدمات فنی-مهندسی است؛ یعنی از مرحله مطالعه روندهای فناوری تا تحلیل راهبردی و کمک به تصمیمسازی برای سازمانها و صنایع. این بخش برای شرکتهایی که میخواهند قبل از سرمایهگذاری یا تولید، مسیر درست فناوری و الزامات استاندارد را بشناسند، یک مزیت جدی به حساب میآید.
آزمونهای انطباق با استانداردهای ملی و بینالمللی
هسته اصلی کار مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک، آزمونهای ارزیابی انطباق است؛ آزمونهایی که مشخص میکنند یک محصول واقعاً با استانداردهای ملی و بینالمللی همخوانی دارد یا نه. دامنه این آزمونها بسیار گسترده است: تجهیزات ICT، برق و الکترونیک، محصولات صوتی و تصویری، لوازم خانگی، تجهیزات پزشکی، حوزههای نرمافزار (امنیت و کیفیت)، و بخشهایی مانند خودرو و موتور سیکلت.
تدوین پیشنویس استانداردهای ملی
در بسیاری از صنایع، مشکل اصلی نبودِ استاندارد دقیق یا بهروز است. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک با همکاری نهادهای مسئول، در تدوین پیشنویس استانداردهای ملی نقش دارد. این یعنی مرکز فقط «تستکننده» نیست؛ بلکه در شکلدهی به قواعد بازی و چارچوبهای کیفیت نیز اثرگذار است.
بازرسی و نمونهبرداری از تولیدکننده و گمرک
یکی از بخشهایی که برای واردکنندگان و تولیدکنندگان حیاتی است، فرآیند بازرسی و نمونهبرداری است؛ مخصوصاً زمانی که کالا مشمول استاندارد اجباری باشد یا در مرحله ترخیص و کنترل در گمرک قرار بگیرد. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک این خدمت را با رویکرد کیفیتمحور انجام میدهد و همین مسئله باعث شده برای بدنه صنعت و بازرگانی، یک شریک حرفهای تلقی شود.
بازرسی خدمات پس از فروش
در بازار رقابتی، خدمات پس از فروش بخشی از محصول است. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک بازرسی خدمات پس از فروش را نیز در سبد فعالیتهای خود دارد؛ خدمتی که برای برندهایی که میخواهند «اعتماد» را بهعنوان سرمایه برند بسازند، کاملاً تعیینکننده است.
آموزش تخصصی و توانمندسازی حرفهای
آموزش در مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک یک فعالیت حاشیهای نیست؛ بخش مهمی از توسعه کیفیت و استاندارد در کشور است. این مرکز دورههای متنوعی از مبانی استانداردهای تخصصی تا موضوعات اجرایی مانند ISMS، CE Marking، عدمقطعیت اندازهگیری، EMC مقدماتی و ایمنی حوزههای مختلف را برگزار میکند. این آموزشها برای مدیران کیفیت، کارشناسان فنی، تیمهای R&D و حتی بازرسان، یک مسیر کوتاه و کاربردی برای ارتقای دانش و مهارت محسوب میشود.
ارائه نشان کیفیت و کمک به دریافت CE
یکی از خدمات مهم و پرتقاضا، ارائه نشان کیفیت و نیز کمک به دریافت CE در حوزههای تخصصی است؛ خدمتی که برای تولیدکنندگان صادراتمحور یا شرکتهایی که میخواهند مسیر ورود به بازارهای جدید را هموار کنند، ارزش اقتصادی مستقیم دارد.
همکاریهای سازمانی و جایگاه رسمی
مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک بهعنوان آزمایشگاه همکار و تایید صلاحیتشده با چند نهاد کلیدی همکاری دارد؛ از جمله سازمان ملی استاندارد ایران، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سازمان فناوری اطلاعات ایران و اداره کل تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت (در قالب همکاریهای مرتبط). همین شبکه همکاری نشان میدهد که خروجیهای مرکز، برای سیاستگذار و ناظر هم معتبر و قابل اتکاست.
آزمایشگاهها و توان تخصصی؛ از EMC تا تجهیزات پزشکی و لیزر
آزمایشگاههای ایمنی و عملکرد تجهیزات پزشکی
در حوزه تجهیزات پزشکی، استانداردها سختگیرانهاند و کوچکترین خطا میتواند هم ریسک انسانی ایجاد کند و هم مشکل حقوقی و رگولاتوری. در مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک آزمونهای ایمنی و عملکرد تجهیزات الکتریکی پزشکی بر اساس استانداردهای ملی و استانداردهای بینالمللی مرتبط انجام میشود و حتی نمونههایی از تجهیزات قابل آزمون (از انکوباتور نوزاد تا تختها، یونیتهای دندانپزشکی، ساکشن و…) در چارچوبهای استانداردی مشخص تعریف شده است.
آزمایشگاه باتری؛ آزمونهای ایمنی و عملکرد
با رشد تجهیزات قابل حمل، موبایل، لپتاپ و ابزارهای مبتنی بر باتری، آزمونهای باتری هم به یکی از نیازهای ثابت بازار تبدیل شده است. در مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک، آزمونهای ایمنی و عملکرد باتریها (لیتیومی و اسید سربی) با چارچوبهای استانداردی تعریفشده انجام میشود؛ شامل آزمونهایی مثل دشارژ در دماهای مختلف، مقاومت داخلی، تخلیه الکتروستاتیک، شارژ پیوسته، ارتعاش و خلأ.
کالیبراسیون الکتریکی؛ وقتی «دقت» خودش موضوع است
بخش کالیبراسیون، برای هر صنعت استاندارد-محور حیاتی است. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک دامنههایی از کالیبراسیون و پارامترهای مرتبط را پوشش میدهد و حتی به موارد تخصصی مانند کالیبراسیون مولدهای Surge/Burst و تجهیزات مرتبط در بازههای فرکانسی مشخص اشاره شده است. اگر تولیدکننده یا آزمایشگاه داخلی میخواهد نتایجش قابل دفاع باشد، کالیبراسیون از «هزینه» به «سرمایه» تبدیل میشود.
آزمونهای لیزر و منابع نوری؛ جایی که ایمنی شوخی نیست
در تجهیزات لیزری و نوری، موضوع فقط کارایی نیست؛ خطرات جدی مانند آسیب بینایی، سوختگی یا آتشسوزی مطرح است. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک در ارزیابی و آزمون ایمنی تجهیزات لیزری و منابع نوری (در حوزههای پزشکی، صنعتی، تحقیقاتی و…) نقش تخصصی دارد و این بخش، برای واردکنندگان و تولیدکنندگان حوزه لیزر یک نقطه اتکا برای کنترل کیفیت و کاهش ریسک محسوب میشود.
بازرسی و نمونهبرداری؛ موتور کنترل کیفیت در زنجیره واردات و تولید
اگر کیفیت فقط در کارخانه سنجیده شود، بخش بزرگی از ریسکهای بازار دیده نمیشود. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک در بازرسی و نمونهبرداری کالاهای وارداتی، صادراتی و واحدهای تولیدی فعالیت دارد؛ از نمونهبرداری تا ارسال به آزمایشگاههای تایید صلاحیتشده و تهیه گزارشهای بازرسی برای مسیرهای رسمی. این رویکرد، به کسبوکارها کمک میکند قبل از اینکه مشکل به مصرفکننده برسد یا در بازار تبدیل به بحران شود، شناسایی و مدیریت گردد.
مزیت رقابتی مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک برای تولیدکنندهها و واردکنندهها
برای یک برند، زمان یعنی پول. یک ارزیابی فنی دقیق میتواند:
-
زمان ورود محصول به بازار را کوتاهتر کند،
-
ریسک عدم انطباق و برگشت کالا را کاهش دهد،
-
فرآیند اخذ تاییدیهها را شفافتر کند،
-
هزینههای خدمات پس از فروش را کنترل کند،
-
و مهمتر از همه، «اعتماد» را تبدیل به مزیت رقابتی کند.
وقتی شما با مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک کار میکنید، در واقع بهجای آزمونهای پراکنده و تصمیمهای حدسی، یک مسیر منسجم و استاندارد برای کیفیت و انطباق انتخاب کردهاید
جمعبندی؛ چرا «مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک» برای شما یک انتخاب حرفهای است؟
چه تولیدکننده باشید، چه واردکننده، چه یک سازمان دولتی یا یک شرکت فناوری، در نهایت یک سؤال ثابت وجود دارد: «این محصول یا خدمت واقعاً استاندارد است؟» پاسخ حرفهای به این سؤال، نیازمند دانش، تجهیزات، تجربه و چارچوبهای معتبر است. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک دقیقاً در همین نقطه میایستد: از تحقیق و آزمون تا بازرسی، آموزش، تدوین استاندارد و کمک به مسیرهای بینالمللی مثل CE.